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随着我国经济的飞速发展,人们对于生活品质的要求越来越高,特别是文化旅游这一方面。为了有效利用资源与满足用户的深层次需求,开发出了智慧旅游这新一代信息技术系统,那么什么是智慧旅游?有什么特点?下面由福昕知翼来介绍下吧。 智慧旅游的定义智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。智慧旅游的特点1、景区感知通过建立遍布风景区各处的传感前端,实现对景区实况的实时感知,实现面向风景区的智能感知和管理,以及面向游客的虚拟旅游。智能感知与管理:利用智能视频监控终端等各种传感设备,对景区内的实际情况进行实时感知和智能管理,进行游客结构与旅游的统计分析,有效控制景区流量,确保景区内人、财、物的安全,还为旅游资源的深度开发提供了决策支持。虚拟旅游:游客可以通过景区旅游公共服务门户连接景区内的智能感知终端,进行虚拟旅游,对景点的360°全景浏览和实时实景体验,丰富的景区资讯以及对景区的评价。2、互联互通通过构建一个“智慧大脑”,在实现对景区感知的同时,还可以实现多个系统的融合互通,充分整合各个子系统,实现系统互连和数据互通。同时,还提供对外接口,实现与风景区外第三方系统的互连互通。智能交互:能够实现旅游业管理系统与旅游景区、酒店、旅行社、旅游车船以及餐饮、商场、娱乐场所经营系统各种资讯和商务数据的共享与智能交互;与其他部门和旅游相关行业的各种资讯和商务数据的共享与智能交互。 3、分析预测建设智慧景区,利用智能管理平台强大的商业智能功能,可以实现对历史数据的智能分析,并对预期客流量、车流量等未来数据进行预测。智能旅游产品选择:游客可在景区旅游公共服务门户上,分类搜索查询各种多媒体旅游资讯,根据公开数据的趋势分析,进行风景区的旅游产品选择,预定或订购旅游产品、门票、客房、餐饮、旅游商品等。智能线路优化:游客可在景区旅游公共服务门户上,对拟定的旅游目的地,依个人倾向进行定制化的智能线路优化,并以地图的方式予以显示。 通过上文相信您对智慧旅游已经有所了解了,福昕知翼认为这是将旅游进行智能化、便捷化的利器,让旅客们可以轻装上阵,随走随停。
现在我们出去旅游的时候,再也不是盲目的就收拾行李出发了。我们一般都会先做一些和旅游有关的调查,这算不算我们平时所说的智慧旅游呢?福昕知翼的小编这就给你们解说。 智慧旅游智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。智慧旅游的表现有哪些服务智慧智慧旅游从游客出发,通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。智慧旅游通过科学的信息组织和呈现形式让游客方便快捷的获取旅游信息,帮助游客更好的安排旅游计划并形成旅游决策。智慧旅游通过基于物联网、无线技术、定位和监控技术,实现信息的传递和实时交换,让游客的旅游过程更顺畅,提升旅游的舒适度和满意度,为游客带来更好的旅游安全保障和旅游品质保障。智慧旅游还将推动传统的旅游消费方式向现代的旅游消费方式转变,并引导游客产生新的旅游习惯,创造新的旅游文化。管理智慧智慧旅游将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。通过信息技术,可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息,实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变。智慧旅游将通过与公安、交通、工商、卫生、质检等部门形成信息共享和协作联动,结合旅游信息数据形成旅游预测预警机制,提高应急管理能力,保障旅游安全。实现对旅游投诉以及旅游质量问题的有效处理,维护旅游市场秩序。智慧旅游依托信息技术,主动获取游客信息,形成游客数据积累和分析体系,全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息,实现科学决策和科学管理。 智慧旅游还鼓励和支持旅游企业广泛运用信息技术,改善经营流程,提高管理水平,提升产品和服务竞争力,增强游客、旅游资源、旅游企业和旅游主管部门之间的互动,高效整合旅游资源,推动旅游产业整体发展。营销智慧智慧旅游通过旅游舆情监控和数据分析,挖掘旅游热点和游客兴趣点,引导旅游企业策划对应的旅游产品,制定对应的营销主题,从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。智慧旅游通过量化分析和判断营销渠道,筛选效果明显,可以长期合作的营销渠道。智慧旅游还充分利用新媒体传播特性,吸引游客主动参与旅游的传播和营销,并通过积累游客数据和旅游产品消费数据,逐步形成自媒体营销平台。智慧旅游的十年计划2012年11月8日,从国家旅游局获悉,我国将争取用未来10年时间初步实现“智慧旅游”,以有效应对旅游业爆发性增长给旅游景区资源环境带来的巨大压力。据悉,我国将以信息化为主要途径,积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付,构建旅游数据中心、呼叫中心,全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平,争取用10年左右的时间,显著提高信息技术在旅游业应用的广度和深度,形成一大批引领作用强、示范意义突出的智慧旅游城市、智慧旅游企业,在全国范围内初步实现“智慧旅游”。 什么是智慧旅游?智慧旅游的表现有哪些?关于智慧旅游的相关讨论,福昕知翼的小编今天就先和你们聊到这里了。有机会的话,我们可以试一下智慧旅游,智慧出行哦。
随着我国经济的飞速发展,人们对于生活品质的要求越来越高,特别是文化旅游这一方面。为了有效利用资源与满足用户的深层次需求,开发出了智慧旅游这新一代信息技术系统,那么什么是智慧旅游?有什么特点?下面由福昕知翼来介绍下吧。智慧旅游的定义智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。智慧旅游的特点1、景区感知通过建立遍布风景区各处的传感前端,实现对景区实况的实时感知,实现面向风景区的智能感知和管理,以及面向游客的虚拟旅游。智能感知与管理:利用智能视频监控终端等各种传感设备,对景区内的实际情况进行实时感知和智能管理,进行游客结构与旅游的统计分析,有效控制景区流量,确保景区内人、财、物的安全,还为旅游资源的深度开发提供了决策支持。虚拟旅游:游客可以通过景区旅游公共服务门户连接景区内的智能感知终端,进行虚拟旅游,对景点的360°全景浏览和实时实景体验,丰富的景区资讯以及对景区的评价。2、互联互通通过构建一个“智慧大脑”,在实现对景区感知的同时,还可以实现多个系统的融合互通,充分整合各个子系统,实现系统互连和数据互通。同时,还提供对外接口,实现与风景区外第三方系统的互连互通。智能交互:能够实现旅游业管理系统与旅游景区、酒店、旅行社、旅游车船以及餐饮、商场、娱乐场所经营系统各种资讯和商务数据的共享与智能交互;与其他部门和旅游相关行业的各种资讯和商务数据的共享与智能交互。3、分析预测建设智慧景区,利用智能管理平台强大的商业智能功能,可以实现对历史数据的智能分析,并对预期客流量、车流量等未来数据进行预测。智能旅游产品选择:游客可在景区旅游公共服务门户上,分类搜索查询各种多媒体旅游资讯,根据公开数据的趋势分析,进行风景区的旅游产品选择,预定或订购旅游产品、门票、客房、餐饮、旅游商品等。智能线路优化:游客可在景区旅游公共服务门户上,对拟定的旅游目的地,依个人倾向进行定制化的智能线路优化,并以地图的方式予以显示。通过上文相信您对智慧旅游已经有所了解了,福昕知翼认为这是将旅游进行智能化、便捷化的利器,让旅客们可以轻装上阵,随走随停。