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现在是一个信息化的时代,各种产业的发展都离不开信息化｡在近几年经济的快速发展之下,旅游业也达到了前所未有的高潮,同时而来的是旅游信息化｡建议大家可以在福昕知翼上面查看相关内容｡旅游信息化表现形式旅游信息化的表现形式主要是旅游网站､旅游呼叫系统､数字化管理以及支持信息化的基础设施建设｡旅游网站旅游网站是最广泛､最直接､最有效的旅游信息化手段,通过旅游网站､可以使旅游目的地形象以多种表现形式(文字､图片､视频､动画……)､多样传递手段(新闻､论坛､博客､电子杂志､IM､WIKI､圈群､……),在最短的时间内传递到全球范围的潜在游客的面前;通过旅游网站,可以实行旅游六要素的快速预定,为游客提供一个便捷､安全的支付通道｡旅游呼叫系统旅游呼叫系统,是旅游服务业与游客沟通的桥梁｡旅游呼叫系统采用一个特别易记的特别服务号码,向社会公布,游客打入此电话号码进行旅游线路等信息资料查询､自动语音应答､商务代订､散客或团体旅游业务受理､建议与投诉､特别游种推荐､满意度调查､语音信箱留言服务等｡国家旅游局2007年提出的12301全国统一旅游服务热线,现在已经开通北京､天津､山东等三个省份｡数字化管理数字化管理,是指利用计算机､通信､网络等技术,通过统计技术量化管理对象与管理行为,实现旅游目的地的管理活动和方法｡常见的旅游目的地数字化管理手段有:景区电子门禁系统､景区电子售票系统､景区监管信息系统､文物数字化管理系统､环境监测系统和卫星遥感系统､GPS车辆调度系统､森林防火监控网络系统､LED信息发布系统､背景音乐智能广播系统､公用信息总监控中心等｡基础设施基础设施主要指支持信息化必须的硬件设施｡比如电力､电信设施､手机无线信号覆盖等｡旅游信息化的内容旅游信息化的内容主要包括旅游企业信息化､旅游电子商务､旅游电子政务三项｡旅游企业信息化是指各种类型旅游企业在其办公流程､业务开发､市场营销､产品销售､经营管理､决策分析等各方面全面应用信息技术,建设信息网络和信息系统,通过对信息和知识资源的有效开发利用,调整和重组企业组织结构与业务模式,服务企业发展目标,提高企业综合竞争能力｡其主要内容包括信息基础设施的建设,各种应用系统的设计(包括办公自动化系统､业务管理信息系统､客户关系管理系统､供应链系统､企业资源计划等,各项信息资源的开发､规划与管理,有关信息化复合人才的培养,以及企业信息化管理相关标准､规范､制度的确立｡旅游电子政务是指各级旅游行政管理机关和相关旅游管理团体与协会,通过构建旅游管理网络和业务数据库,建立一个旅游系统内部信息上传下达的渠道和功能完善的业务管理平台,实现各项旅游管理业务处理的自动化,其主要功能包括:旅游行业统计､旅游行业管理､旅游行业监控和旅游信息管理｡旅游电子商务旨在利用现代信息技术手段宣传促销旅游目的地､旅游企业和旅游产品,加强旅游市场主体间的信息交流与沟通,整合旅游信息资源,提高旅游市场运行效率,提高旅游服务水平｡以上就是关于旅游信息化的相关内容,希望大家能够紧跟时代的发展,掌握到时代发展的各种信息｡在福昕知翼上面会第一时间为大家分享,建议大家多多关注｡

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