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大家都会比较喜欢外向的人，所以我们在平时的生活中需要多提高一下自己的人际沟通能力。会说话的人可以使我们的心情更加的愉悦。在福昕知翼网站上面有一些文章，可能会教给大家如何提高自己的能力。如何提高人际沟通能力一、说话要过脑子言为心声，祸从口出，话说得好，自然是益处多多，但说不好，也容易引言惹祸，而且，比起正面作用，说话的负面作用往往更大，比如，你和一个人沟通，整个过程，都把话说得很漂亮，给人的印象非常之好，可在结束时，却说了一句不恰当的话，那前面的口舌往往就是无用功了，别人只会记得你的这句不恰当话。所以，说话时，尤其是在正式场合说话，最好花上几秒钟从脑子里过一下，让你的话更能让人接受。二、尽量避免自己的话被别人误解你自己认为是一句绝妙之语，但说出来却变了味，听在别人耳朵里觉得很扫兴，其结果当然使自己难以下台阶，也让别人难堪，为什么会产生这样的现象呢？就是因为说话有岐义，很容易被人误解。导致说话歧义的原因有很多，比如前言不搭后语、关键词缺失、自以为是等等，需要在实践过程中，有意识地反省和总结。三、委婉地表示谢绝真正说话能力高超的人，在拒绝别人时，总能让人欣然接受拒绝，还不伤感情。做人要灵活，拒绝别人时，说话也要灵活，不要用强硬的方式拒绝，那样只会伤了彼此感情，采用灵活含蓄的方法把“不”说出口，这才是高情商的拒绝之道。四、不要用言语触碰别人的“逆鳞”龙有逆鳞，触之必怒，人也一样，每个人都有自己不想让人知道的隐私或秘密，对任何人来说，隐私或秘密被人暴露，就都如同“逆鳞”被触，后果不堪设想。所以，不管你有多能说会道，在这方面都一定要注意，千万别说秃噜了嘴。五、赞美最能“笼”人心人际沟通，赞美是最重要的说话技巧之一，懂得如何赞美别人，就很容易能赢得别人的喜欢和善意，因为被赞美的心理需求，是人性的一个共同需求，事实上，没有人不喜欢听好话、听赞美自己的话。六、知己知彼，说话才足够灵活孙子有句名言：“知己知彼，百战不殆。”说话的道理也是一样，所谓看人下菜碟，见什么人说什么话，你只有对对方有足够的了解，才能把话说得滴水不漏、游刃有余，也才能通过说话达到自己的办事目的。培养人际沟通的四项基本能力1、亲和力什么是亲和力？亲和力是一种让人产生亲近、愿意接触的能力。一般有亲和力的人笑起来特别有感染力，他们听人说话时也很有礼貌，这类很容易给周围的人留下好印象。跟这类人相处也会很轻松，彼此之间的距离也会缩短，有利于促进交流。怎样培养亲和力？在工作和生活中养成随意寒暄的习惯，是培养亲和力的第一步。我们可以换个角度思考，如果有人主动向你打招呼说“你好”，脸上还带着微笑，你听到后也会不自觉地产生打招呼的冲动。当我们发工作邮件的时候，也要带着日常寒暄，否则会给人造成唐突和粗鲁的印象。除了寒暄，我们还要练就属于自己的招牌微笑。最常用的方法就是，在镜子前练习表情，并仔细观察这些表情会给人留下什么样的印象，最后创造出自己的招牌微笑。当然，我们还可以模仿身边有亲和力的人，观摩他们的说话方式和行为举止，有意识地不断重复练习，渐渐地就能变成自发行为。2、反应力什么是反应力？反应力是指对对方的话语和行为做出反应的能力。它是一种最基本的交流能力。人与人之间的交流，除了通过口头表达，还有表情、动作等肢体表达。心理学家梅拉宾曾经做过一个实验，探究一个人判断他人对自己态度的关键依据是什么。得出的实验结果是，表情占55%，声音占38%，言谈占7%。由此可见，在很大程度上，我们是根据表情来判断对方是如何看待自己的。同样的，我们也需要做出相应的表情来回应对方，以便给对方留下好的印象。这就是涉及反应力的培养。反应力不仅能体现自己的态度，还能决定信息收集的能力。有些人边听人说话边点头，这样的人非常善于倾听，总能得到一些额外的信息。如何训练自己的反应力呢？给大家介绍几种实用的交流手段。第一个是“点头”。点头看似是一个很简单的动作，但它产生的效果是很大的。它不仅能向对方传达我正在听你讲、我对你的话感兴趣，还能诱使对方继续说下去。第二个就是“提问”。提问大概可以分为反驳、确认、展开三种方式，反驳是指出自己的疑问，确认是说出自己的理解，展开是提出类似的问题。这些都有利于加深对内容的理解，提高信息的收集能力。3、语境理解力什么是语境理解力？语境理解力是指在不同背景或语境的人之间协调意见的能力。在职场工作中，我们不可避免地需要“传话”，将上司的话传达给下属，将A同事的话传达给B同事，这时，语境理解力的重要性就凸显出来了。传话不是一字不差地简单转述，而是需要我们揣摩不同人的语境，再转换成合适的说法。如何提高语境理解力呢？第一，要跟语境不同的人多交流。我们可以跟不同年龄、不同专业领域、不同国籍的人频繁交谈，想尽一切办法让彼此理解对方的想法，然后拉近彼此之间的距离。在这样不断积累交流经验的过程中，语境理解力就能得到很好的锻炼。第二，要学会探究说话人隐藏的心情和需求。就像营业员在接待顾客时，不仅仅要关注对方说了什么，更重要的是思考对方为什么这么说。语言中没有透露的部分，就要通过想象发言人的背景去理解。第三，要养成在各种场合整理论点的习惯。比如，我们要在会议结束后整理出本次会议的论点，等到下次开会时就能针对问题本质进行讨论了。4、人脉开拓力什么是人脉开拓力？人脉开拓力是一种开拓业务伙伴，并与之维持关系的能力。随着年龄的增长，人脉将变得越来越重要。尤其当职务到了某个层次，人脉就成了必需品。怎么拓展人脉呢？首先我们要了解人脉的含义，不是任何一个人都可以称为人脉，我们要看对方是否拥有工作需要的信息，能不能成为我们工作上的伙伴，对于提高自己的品性和教养有没有帮助。当有人满足以上三点时，我们就可以主动去约见他了。之后，还要经常创造见面的机会，最好在初次见面时就铺垫好下次见面的理由，然后顺理成章地借助机会加深关系。此外，听讲座和参加会谈也是一个增加人脉的好机会，我们可以在讲座和会谈结束后，设法创造能够长谈的机会，而不是仅仅交换名片了事。以上就是关于人际沟通能力的相关内容，拥有自己的特长才会让我们的在众人之中突出。建议大家可以从福昕知翼网站上面了解一下。

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