首页 / 办公指南

工作计划有哪些作用?工作计划必须包含哪些要素?

我们都知道,不管做什么事情,事先都需要有个工作计划,有了工作计划我们就可以知道下一步要做什么。那工作计划有哪些作用?工作计划必须包含哪些要素?一起看看福昕知翼怎么说吧!一、工作计划作用无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。提高工作效率工作有两种形式:1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。 提升管理水平个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。化被动为主动有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。二、工作计划必须包含哪些要素1.目标(做什么、做到什么程度);2.策略(怎么做-包括模式、流程、工具);3.步骤(谁来做?什么时间做?在哪里做?进度安排)要求目标明确、可达成,可监测评估;实施路径清晰,安排合理有序。 三、工作计划分类根据不同的角度,计划可以分成很多类:按时间的长短可分为:长期工作计划、中期工作计划和短期工作计划;年工作计划、季度工作计划、月工作计划和周工作计划。按紧急程度可分为:正常的、紧急的、非常紧急的工作计划;按制定计划的主体可以分为:自己制定的和上司下达的工作计划,以及同等职位请求协助完成的工作计划。按任务的类型可分为:日常的计划的和临时的工作计划。 以上就是由福昕知翼带来的工作计划有哪些作用?工作计划必须包含哪些要素?工作计划怎么分类?希望能给大家提供一些帮助!如果大家想做好一份工作,就要先把工作计划写好,接下来才能有条不絮地执行,所以写好工作计划非常重要。不知道大家会写了吗?

如何进行员工关系管理?福昕知翼帮你搞定它!

在我们的工作中,会与其他的工作伙伴产生员工关系,一个企业只有管理好公司的员工关系,才能够让大家拧成一股绳,那么,如何进行员工关系管理?福昕知翼的小编下面就来告诉你吧。 如何进行员工关系管理1、处理好员工关系需要团队之间的相互理解和尊重根据马斯洛的需求层次理论,人们除了自我实现的需要以外,还面临着更多的需求。因此,企业要建立良好的员工关系,提高工作任务的执行效果,就应该对员工予以充分的理解、信任、尊重和支持。只有通过相互理解和尊重,才能在工作中形成良好的员工关系,以更好地支撑企业目标与任务的有效执行。2、处理好员工关系需要全体成员参与和互动员工参与和互动可以为组织中的员工关系注入活力,更好地辅助企业进行决策。在现实中,一些企业在做出貌似正确的决策后却以失败告终,根本原因就是员工们并没有接受企业的方案。如果能让相关的员工参与到决策措施的制定中来的话,那么他们则更有可能接受企业的变革措施,并更有可能鼓励他人也接受它。3、处理好员工关系需要领导者具备相应的管理技能优秀的管理者至少应当具备专业技术、关系处理和概念设计这三项基本技能。管理的实践表明:随着管理层级的不断升迁,关系处理和概念设计技能变得愈重要。因此,要处理好员工关系,提升组织的执行力,企业的管理者就应当在实践中时刻关注自身管理技能和素质的提升,在复杂多变的环境中,充分地把握员工的个性特征,客观地评价员工的工作,引导员工的心理和情绪,以促使良好的员工关系的形成。4、处理好员工关系需要员工之间顺畅的沟通从某种意义上而言,管理的本质就是沟通。当员工之间出现争吵、矛盾和冲突时,沟通是解决问题的有效途径。因此,在处理员工关系时,谭小芳老师建议企业管理者可以利用多种措施(如正式的书面报告、定期的沟通会、发行内刊、成立相关委员会)丰富沟通的`形式,增强企业与员工之间的相互理解和信任,以更好地促进企业目标的达成。5、处理好员工关系管理需要关注细节布鲁诺.蒂茨曾说过:“一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱”。企业管理者在进行员工关系管理这个复杂微妙的工作时,也应当十分重视管理过程中的细节。因此,企业管理者需要在日常的工作生活中,对员工抱以细致入微的关怀和理解,将为企业战略的实现奠定一个良好的员工关系基础。可以说,员工关系是影响员工行为态度、工作效率和执行能力的关键因素,值得企业管理者高度关注和重视。企业要建立良好的员工关系,提高工作任务的执行效果,就应该对员工予以充分的理解、信任、尊重和支持。例如,在讨论如何让工作执行更有力、让员工工作更努力的同时,也应当认真研究如何支援和促进员工的工作;在抱怨他人推诿、工作效率低的同时,也应当认真思考自己是如何配合别人的。只有通过相互理解和尊重,才能在工作中形成良好的员工关系,谭老师表示,员工关系管理,正被越来越多的企业所关注,越来越多的企业更加注重和谐。 如何进行员工关系管理?福昕知翼的小编已经为各位朋友们整理了非常实用的攻略,希望大家可以认真的读完上面的内容,当然,如果你还有其他更好的建议的话,欢迎大家随时和我们进行交流。

职业素养中包括哪些内容?在职场中要具备哪些职业素养?

大家在进入到职场以后,必须要具备相应的职业素养,否则是很难在职场中生存的。下面福昕知翼就给大家介绍职业素养中包括哪些内容,在职场中要具备哪些职业素养。 职业素养中包括哪些内容1、职业道德:就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。2、职业技能:指在职业分类基础上,根据职业的活动内容,对从业人员工作能力水平的规范性要求。3、职业行为:指人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映,是职业目的达成的基础。从形成意义上说,它是由人与职业环境、职业要求的相互关系决定的。4、职业作风:是指从业者在其职业实践和职业生活中所表现的—贯态度。 在职场中要具备哪些职业素养第一,优秀的职场礼仪,从外形,装束,到谈吐,具备职业素养的人表现出来的是自信,从容,和亲切。第二,良好的职场心态,胜不骄,败不馁;发达了不娇纵,失意了不颓废;永远都有一种“行到水穷处,坐看云起时”的好心态,这就是职业人的良好素养。第三,职业精神,最体现职业精神的行为就是敬业,一个敬业的人在工作中碰到问题会付出最大努力去解决,一个敬业的人会把一份工作当做自己的事业去做,而当他把工作当作事业去做的时候,这份工作就会成为了他的事业,最终也会成就了他自己。 职场人必须要具备职业素养,据福昕知翼了解,职业素养中包括了很多的内容,比如职业道德、职业技能、职业行为以及职业作风。

如何成为出色的管理者?一起看看怎么做!

没有人天生就会管理他人,我们在实际的管理中总是会存在各种各样的问题,那么,如何成为出色的管理者呢?既然大家都想知道,就共同关注下福昕知翼的小编整理的内容吧。 什么是管理者管理者是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人,管理者通过其地位和知识,对组织负有贡献的责任,因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。现代观点强调管理者必须对组织负责,而不仅仅是监督指导,与管理者相对应的是非管理者。如何成为出色的管理者培养人才,专注于优点而非弱点。管理者的首要任务并非“监督”,而是培养和发展人才。找出人们的特长,帮助他们变得更好。询问他们希望发展哪方面的能力,然后想方设法地帮助他们学习和实践。迫使你的团队全力以赴,发挥出最大的潜能,并随时为他们提供帮助。不要把时间浪费在让所有人都达到相同的能力水平上。找出每个人的特殊才能,激活他们的天赋与渴望。你便可以拥有一支战无不胜的团队。成为其他人的教练,随时提供指导。既然你的首要任务是培养人才,你就应该每天拿出时间指导你的团队成员。他们表现好的时候,要提供积极的反馈,而当他们的表现有待提高时,为他们提供敏锐的反馈和完善建议。每天从他们身上找出一些值得肯定的闪光点。不论你认可人们的什么行为,未来你都会得到更多回报。时时刻刻致力于建立信任,如此一来,在你的人际关系银行账户中,你一直在增加“存款”,却从来没有“取款”。而当你展示你就指导团队工作所做的承诺时,你也在向人们传达这样的信号:“这才是一位管理者应该做的事情。”做你心目中理想的管理者。现在,你有机会为自己的团队提供服务,而不是成为他们的“统治者”。你肯定曾经希望自己的上司关心下属,愿意倾听你的意见,愿意帮助你,能给你提供辅导,并且经常表扬你的良好表现。现在你应该努力成为这样的管理者。要抵挡住“微观管理”的诱惑;给他们适当的挑战,并帮助他们取得成功。为他们设定成功目标,并在他们争取成功的过程中提供指导,当他们取得成功之后,肯定他们的功劳。如果你的团队在不断成长,你便是成功的管理者,不需要抢走他们的功劳。做他们心目中理想的管理者。要有怀疑精神,但更要学会倾听。不要相信你看到或听到的任何事情。但同时也不要假设你听到的任何事情都是可疑的。在与每个人交流的时候,学会深入而仔细地倾听。对他们的世界观要有好奇心。要注意但不要谴责你遇到的错误想法和态度。记住,在某种程度上,每一种行为都有好的出发点。当人们意识到你确实在认真倾听他们的声音时,他们就会失去耍心机的兴趣,并且因为他们尊敬和信任你,他们会希望发挥作用。共同面对困境,提供帮助。人难免会有陷入困境的时候。当你的团队成员陷入“坑里”,不要站在上面大声叫喊着让他们出来。你应该跳到里面去,挽起袖子,向他们演示如何出去。当然,这并不意味着你要将他们从问题中“拯救出来”;他们只有亲自动手才能学到最多。但如果有人陷入困境,不要单纯地提供一些陈词滥调、口号或者好的想法。这样做其实无异于抛弃,是不负责任的行为。如果相关工作确实很重要,让人们知道你随时可以亲自动手,前提是他们只能通过这种方式才能学到必须掌握的技能。要会分辨什么时候应该提供指导,什么时候应该参与其中,提供帮助。 如何成为出色的管理者呢?具体的方法已经在上文为各位朋友们进行了分享,这些都是非常有益的经验,福昕知翼希望用上面的内容帮助大家走向成功。

职场压力如何缓解?福昕知翼来告诉你!

我们每一个人在职场上打拼,都必然会面临着各种各样的职场压力,这也是我们身在职场中,不可避免的事情,那么,职场压力如何缓解?为了帮助大家更好的应对这个问题,下面就让福昕知翼来分享相关的攻略吧。 什么是职场压力职场压力指人在职场心里感受压力太大。职场压力属于压力的一种压力,是工作本身、人际关系、环境因素等诸多因素给我们造成的一种紧张感。压力过大或者这种紧张感过于持久则会出现焦虑烦躁,抑郁不安等心理障碍,乃至心理疾病。严重者可导致精神问题。职场压力如何缓解一、将压力转变成动力我们在面对工作压力想要退缩的时候,不妨可以多想想,我们工作的目的是什么,自己想要什么要的生活?因为经历过的事实告诉我们如果不花时间努力来创造自己想要的生活,那最终你得被迫,用更多的时间来摆脱你不愿的生活。所以明白自己的追求,将压力转变为动力。二、要不断提升自己有时候压力过大,是由于你所做的工作超出了自己的能力范围,有时候明明知道自己做不了或者在很短的时间内根本无法完成,还逼着自己去做,无形中给自己很大的压力。所以在职场中我们要不断的提升自己的能力,同时还要改进自己本身性格的不足,让自己面对挑战时可以从容应对。三、处理好人际关系遇到好的领导和好相处的同事是一种幸运,可是在职场中大部分时候人和人之间都会出现摩擦。不要抱怨,因为抱怨解决不了问题,所以既然我们无法改变这个环境,那么就试着改变自己。学会适应环境同时适时的调整自己,在跟同事之间、领导之前相处融洽,工作氛围才会更好,才能心情愉悦的去工作,压力自然减轻。 福昕知翼的小编已经在上文为大家整理了职场压力如何缓解的方法,不知道大家看完之后,是不是也知道如何应对这个问题了呢?总之,希望大家可以一切顺利。

商务礼仪的重要性体现在哪里?必须知道的商务礼仪有什么?

我们国家一直都是一个礼仪之邦,商务活动中自然也有很多礼仪需要遵守,那么,为了帮助各位朋友们更好的从事商业活动,福昕知翼的小编特意为大家整理了商务礼仪的重要性、必须知道的商务礼仪等内容,希望大家可以好好研究一番。 商务礼仪的重要性商务礼仪的重要性主要体现在两个方面 ,一方面是从个人的角度出发,另一方面是从企业的角度出发。 站在个人的角度而言,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。试想一下,一个微笑,一句关怀都能给人以心灵上的温暖,并且可以使自己的心情也随之愉快起来,归纳总结而言就是:一、商务礼仪是和谐融洽的人际关系的有效手段;二、商务礼仪能有效地提升个人的文明修养;三、商务礼仪能帮助我们塑造良好的个人职业形象。必须知道的商务礼仪请使用你的全名在商务会面中,你应该时刻记住使用自己的全名,同时也不能忽视如何介绍其他人,这是一种对他人的尊重。如果的你的全名又长又难读,那么请将读法注明在名片上递给对方。当别人在介绍你时,请保持站立站立能让人感到你的存在,而不至于被忽视。如果事发突然你不能够起身,那么请做出前倾的姿势,向对方发出“你会站起来”的信号。在谈话中只说一到两次谢谢在商务交谈中,尽量只说一到两次“谢谢”。过多的致谢会冲淡效果,同时让人感觉你气场很弱很无助。单独致谢当写邮件给你要致谢的人时,不要将他们列在一起,而是单独的写一封邮件给每个你需要感谢的人,同时记住要及时的发出。不要把空椅子拉远在就餐或者圆桌会议室时,不要因为没有人坐就将空的椅子拉开,这也是一种对人不尊重的行为。不要交叉着翘腿无论男士还是女士,在商务场合交叉着翘腿会让比人分心,甚至让人浮想联翩。在医学上来说,这样的姿势对你的血管也是有害的。让你的手指和你所要指出的保持一个方向在会议中,如果你正在指出某个计划书中的要点,请你将你的食指指向那里,那会让你的显得更有自信,更有说服力。不要用刀切开面包在商务用餐时,不要试图用刀来切开面包,记住要用手将面包分为两半,然后涂上黄油。 商务礼仪的重要性、必须知道的商务礼仪等内容如上文所述,大家对于福昕知翼分享的内容还算满意吗?总之,大家一定要好好的记住这些礼仪,可以帮助大家赢得更多的尊重。

商务谈判是什么意思?商务谈判的原则有哪些?

企业的长期生存,一直都是离不开商务谈判的。商务谈判也是企业获得更多利益的一个途径。所以福昕知翼的小编,现在就给你们好好的普及一下商务谈判的相关内容,大家不要错过了哦。 商务谈判商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。可以说,没有商务谈判,经济活动便无法进行,小到生活中的讨价还价,大到企业法人之间的合作、国家与国家之间的经济技术交流,都离不开商务谈判。商务谈判的原则有哪些(一)双赢原则;(二)平等原则;(三)合法原则;(四)时效性原则;(五)最低目标原则。谈判三部曲是指什么综述“商务谈判三部曲”的概念,即谈判的步骤应该为申明价值(Claiming value),创造价值(Creating value)和克服障碍(Overcoming barriers to agreement)三个进程。 申明价值此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。因为你越了解对方的真正实际需求,越能够知道如何才能满足对方的需求;同时对方知道了你的利益所在,才能满足你的需求。创造价值此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明了各自的利益所在,了解了对方的实际需要。但是,以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。也就是,利益在此往往不能有效地达到平衡。即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案。因此,谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案,为谈判双方找到最大的利益,这一步骤就是创造价值。创造价值的阶段,往往是商务谈判最容易忽略的阶段。克服障碍此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。 商务谈判是什么意思?商务谈判的原则有哪些?大家都记牢了吗?希望福昕知翼小编整理的文章内容,对你们有实质性的帮助哦。

员工关系是什么?如何处理好员工关系?

随着这几年疫情的影响,很多公司都面临着经济不景气的问题,随着而来的就是员工的离职,那么我们该怎么才能留住员工呢,那就是要处理好员工关系,今天小编就给大家介绍一下员工关系是什么?如何处理好员工关系?员工关系是什么员工关系是指劳资双方的关系,员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法。管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出。 如何处理好员工关系1.企业需要具备外部竞争性、内部公平性的薪酬和科学合理的激励机制。2.建立良好的沟通渠道,确保企业和员工之间的有效交流。3.优化企业工作环境,创建良好的工作氛围 处理员工关系该怎么做1、是让员工认同企业的愿景;2、完善激励约束机制是员工关系管理的根本;3、培养心理契约;4、维护公司各个部门之间的;5、关系处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷;6、参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围。 以上就是福昕知翼给大家介绍的员工关系是什么?如何处理好员工关系?福昕知翼上面有很多的模板,大家可以下载去看看,我们只有处理好员工关系,才能留住员工。

如何提升管理水平?企业管理者要具备哪些基本能力?

作为一名企业的管理者,就必须要具备相应的能力,应该逐步提升自己的管理水平。下面福昕知翼就带大家来看看如何提升自己的管理水平,企业管理者要具备哪些基本能力。 如何提升自己的管理水平一、不断的学习文化知识不管自己自身是有文化的还是没有文化的,我觉得都应该活到老学到老,知识的力量是无穷无尽的,只有通过不断的努力学习才能更加提升自己的能力。二、多观察,多思考在工作当中眼睛要学会看,初入这个行业什么也不懂,要多观察其他的同事是怎么做的,多想想别人为什么这么做,要怎样做才做的最好,要经常动脑子想问题,而不是安于现状,怎样就在怎样,这样你不会得到任何人的认可。三、多创新,多尝试不管自己有什么想法都要大胆去尝试,大胆去创新,唯唯诺诺只会让自己的才华得不到施展,哪怕这个创意得不到肯定。 企业管理者要具备哪些基本能力1.运筹能力要想成为一个有效的管理者最重要的是有应酬能力,虽然有些事情是和集体决定,但作为管理人,往往需要单独做出许多决定,包括分派工作人员,协调员工纷争等等。2.沟通能力作为管理者,只有开放自己的耳朵和眼睛、努力去听去看,才能了解组织内部员工的互动,敏锐的了解属下的心态,以便满足员工最基本的需要。3.协调能力一个高明的管理者,知道如何降低部署之间发生冲突的不利影响,既不会视而不见,更不会暴跳如雷,对不相干的部署发脾气,他会直接将部署找来,找出冲突的原因。 企业是否能发展,在很大程度上取决于管理者的水平。据福昕知翼了解,企业管理者需要具备运筹能力、沟通能力以及协调能力。

怎么提高工作效率?好的工作方法是高效完成工作的关键!

好的工作方法是高效完成工作的关键,其实我们在职场中要是没有好的工作方法,那么你肯定是需要经常加班的,如果不能很好地完成自己的工作,甚至还会遭受到领导的批评,这对于每个人都是非常不利的,下面福昕知翼的小编就跟大家讲讲好的工作方法要注意什么。 好的工作方法是高效完成工作的关键工作是为了生存以及体现自己的社会价值。在工作中需要掌握一些工作技巧和方法,以便自己能够驾驭工作,胜任工作,从而不被工作所牵累,以达到自己的最终目的。工作的前提是要对自己所从事的工作有所了解,了解工作所需要的知识技能,自己所扮演的角色,自己的优势长处,缺点劣势,善于利用资源对自己的诸多不足进行完善。即自己如何能以最快捷的方式,最少的时间、资源来解决工作中遇到的问题?其实工作的过程就是解决一个个问题的过程。就像是世界上出现锁以后就必然有与之相应的钥匙一样,问题与方法也是共存的,即问题总是能够得到解决的。好的工作方法要注意这三点内容1、明确目标、定位——首先需要明确自己的目标,其次才能够做正确的事,最后在做正确的事的基础上正确的做事。个人认为有明确的目标,具体的计划,强有力的执行,合适的协作工具才能无往而不胜。清晰明确的目标有助于我们导航,因为没有目标无论往那个方向都是逆风。也可以这样来说:每一件事和每一项工作都会有其特定的最好结果,这个最好结果就是我们做一件事和一项工作所期望达到的最终目标。 一开始时心中就怀有最终目标,意味着从一开始时你就知道自己的目的地在哪里,从一开始时你就知道自己现在在哪里。从而使我们很快地确定事情的重要性,它是让我们永远走在做正确的事的大道上的重要保障。 2、制定合理的策略——有了明确的目标后,就需要制定合理的策略。策略方案一定要考虑全面,将事情未来可能的变化、内部外部的各种动力及阻力、涉及到的人员的反应通通考虑在内,尽可能的多利用有利因素,屏蔽不利因素来进行设计。而且通常还需要准备多套方案,这样才能在可预料的突发情况下有应对的余地。只有有了合理的策略,在具体执行过程中或给下属分配任务的时候才能做到胸有成竹,心中有数。3、效率与效能——“效率是‘以正确的方式做事’,而效能则是“做正确的事”。——管理大师彼得·德鲁克“正确地做事”强调的是效率,其结果是让我们更快地朝目标迈进;“做正确的事”强调的则是效能。“做正确的事”是由企业战略来解决的,“正确地做事”则是执行问题。 好的工作方法对于每一个职场人都很关键,如果我们在上班时间不能很好地完成自己的工作,那么你就只能加班,而且这种加班是没有报酬的,不然你就是你的工作能力有问题,或许你的领导会对你有很大的意见,想哟啊了解更多关于工作方法的资讯,你可以关注一下福昕知翼。