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什么是工作流程?工作流程有什么分类?
企业员工在进行一些工作的时候并不是盲目杂乱的,员工们往往尽然有序、分工明确且有条不紊,这些都归功于工作流程的制定,工作流程让企业的各项工作稳定且准确的进行。接下来福昕知翼的小编就为大家分享一下如何制定工作流程。
工作流程介绍
工作流程是指工作事项的活动流向顺序。工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。工作流程中的组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中,其管理工作、信息处理,以及设计工作、物资采购和施工都属于工作流程的一部分。全面了解工作流程,要用工作流程图;而管理和规划工作流程,则需要工作流程组织来完成。
怎样制定工作流程
了解任务。你必须熟悉这项工作任务的全部内容,从开始到结束,不放过任何一个细节及问题。
任务分解。将任务进行分解,按照时间节点、涉及人员、物料、方法、同步推进、顺序推进等进行划分,而后再细化提交、讨论、监督、审核、责任等模块。
相关沟通。在流程中涉及到的部门和人员要与其进行充分沟通,对于环节问题进行讨论,并确定流程范围内的相关责任问题,确保人与环节能够对接。
流程要素。要素涵盖任务内容、任务量、分类任务节点、涉及人员、结果指标、时间要求、监督人、审核人、确定、责任、备注说明等。
流程释义。流程分类后,要对流程进行解读和释义,发现其中问题,看是否有简化的方法,而后进行完善,再解读,直到能够很好的描述一项工作的全部环节。
召集讨论。组织召开会议,邀请环节负责人到场,逐条解读分析,并记录问题予以解答、修改、完善。
抄送备份。已经确定的流程,要抄送所有与会人员。同时,备份存档。
工作流程的分类
管理工作流程组织:投资、进度控制,合同管理流程,设计变更等。
信息处理工作流程组织,如月度报告的数据处理。
物质流程组织:钢结构深化设计工作流程、外立面施工工作流程。
注意设计变更和设计工作流程的性质不同。
上述内容就是由福昕知翼为大家带来的工作流程相关内容,工作流程保障了公司内部各项工作的完美运行,因此企业在最开始就应该制定好完备的工作流程。
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