新零售是什么?新零售有什么特征?
“新零售”这个概念已经被新闻媒体炒了很多年了，相信大家都有所耳闻，那“新零售”到底有什么特征呢?本文福昕知翼小编就给各位朋友解析一下新零售是什么?新零售有什么特征?
一、新零售是什么?
新零售，英文是New Retailing，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。
二、新零售有什么特征?
1、生态性
“新零售”的商业生态构建将涵盖网上页面、实体店面、支付终端、数据体系、物流平台、营销路径等诸多方面，并嵌入购物、娱乐、阅读、学习等多元化功能，进而推动企业线上服务、线下体验、金融支持、物流支撑等四大能力的全面提升，使消费者对购物过程便利性与舒适性的要求能够得到更好满足，并由此增加用户粘性。
2、无界化
企业通过对线上与线下平台、有形与无形资源进行高效整合，以“全渠道”方式清除各零售渠道间的种种壁垒，模糊经营过程中各个主体的既有界限，打破过去传统经营模式下所存在的时空边界、产品边界等现实阻隔，促成人员、资金、信息、技术、商品等的合理顺畅流动，进而实现整个商业生态链的互联与共享。
以上就是福昕知翼小编给各位朋友带来的新零售是什么?新零售有什么特征?看完本文之后，对于“新零售”的概念及特征相信大家已经了解的很清楚了!
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