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什么是社群运营?如何具体策划运营社群?

专业知识 专业知识 阅读量3486 2022-04-22

有很多企业都会有自己的运营团队,但是你们有没有听说社群运营呢?到目前为止,有很多朋友们还不知道社群运营具体是做什么的,那么就让福昕知翼的小编给你们详细的一下社群运营的相关知识点吧。

运营

社群运营

社群运营,主要就是负责管理社群,制定群內规则,维护社群交流环境,组织群员活动,策划活动等。要做好社群,首先,要建立行之有效的群规则,选拔高效负责的群组管理员,群里的所有交流和活动,都必须在规则允许的范围内,不遵守规则的管理员要及时处理,否则群很容易变质,导致解散;其次,要培养一批意见领袖,能够引导群员交流,活跃群内气氛,以实现群组官方的运营目的

如何具体策划运营社群

谋定而后动。做任何事情,都要先思考布局再行动。做社群也一样,最重要的是前期的策划。把局布好,再去思考怎么执行。切忌不经过策划就莽撞地推出社群,否则会给自己挖很多坑。

(1 )想清楚再行动,需要思考哪些问题?

拿出一张白纸,或者在电脑上打开-一个空白文档,写下这些问题:

Why:我为什么要做社群?

What:社群能带来什么价值?

Who:社群成员是一群怎样的人?

When:什么时间建立,什么时间推广?

Where:在哪里建立社群?

How:怎样执行我的社群策划?

How much:我需要多少预算?

社群运营

这几个问题简称5W2H,是个很好的思考方法,不仅做社群,做其他事情也可采用。

做社群最重要的不是你能赚多少钱,而是你能给别人带来什么样的价值。

(2 )如何定位你的社群?

一个社群的定位有很多维度。

规模定位:一般来说,低价值社群规模大、人数多,而高价值社群会偏向于小而美,到底是做什么规模的社群?由你的定位和最初的规划来决定。

范围定位:你是想搞大而全,还是做垂直细分?需要经过仔细思考。

品类定位:选择什么样的领域和品类做社群?最好结合群主个人优势和人设、背书来确定。

你要想想自己擅长什么?能够搞定哪个品类?是时间管理、朋友圈运营、社群运营、微课运营,还是婚姻辅导、英语学习成长这些品类?

人群定位:人群一般是和价格相关联的,对应价格定位可以把人群购买.力区分成低端小白、中端中产阶层和高端大牛。

关于定位,有四个问题值得你反复思考:

我到底要聚集一群什么样的人?

我们到底在一起要搞点儿什么样的事情?

我到底要做一个怎么样的社群?

我和同类型社群有什么不一-样?

什么是社群运营?如何具体策划运营社群?关于这些知识内容,我们福昕知翼的小编就先和大家分享到这里了哦,我们下一次再继续探讨哦。

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