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实体零售的优势有哪些?实体零售店经营有什么技巧

专业知识 专业知识 阅读量5523 2022-04-20

在网络的发展下,实体零售店的经营非常困难,那么,疑问来了,实体零售的优势有哪些呢?实体零售店经营有哪些技巧?想知道的小伙伴们可以跟着福昕知翼来看看相关内容。

实体零售的优势有哪些?实体零售店经营有什么技巧

实体零售的优势有哪些

1. 亲身触摸和体验商品

有些产品在购买前是希望亲身尝试到的。例如在买衫前会想试清楚,以免尺码有问题而需要更换;又例如新鲜食材,人们更是喜欢亲自挑选,确认是自己满意及认为新鲜才买。故此便能解释,为何网上成功销售食品的网站,只限于一些预製和急冻的食品,因为已有一定标准,而出售新鲜食品的成功个案却十分少。

2. 需要了解更多产品讯息或享受购物体验

这分为两个层面,一方面是在与店员的面对面交谈中,得到所需资讯以决定是否购买,如汽车、婴儿产品或一些奢侈品等。另一方面是享受购物的体验,如在购买一些奢侈品时,顾客都会希望被店员前唿后拥,而这种感觉是网上购物无法提供的。

3. 可以即时拥有产品

如一些日常生活用品或食品等,总会有超市、便利店甚至零食店在附近,所以顾客并不习惯在购买后需要等待一至两天才送货,而是希望即时购买并即时使用。所以,这类产品在香港未必有很大的网购市场,而且同时要面对实体店铺的竞争。

实体零售的优势有哪些?实体零售店经营有什么技巧

实体零售店的经营小技巧是什么

1.科学订货,合理库存。部分零售客户的经营理念仍停留在“追涨杀跌”上,长此以往,容易造成卷烟比例失衡,消费者流失。况且,暂时动销较慢的卷烟并不意味着永远是滞销卷烟。有可能是新款卷烟刚刚上市尚未打开销售,有可能只是目标消费群体未发现店内有销售等等。不少卷烟看似“滞销”,其实只是短期内“滞销”而已,等到打开了市场局面,就会变成“常销。在此建议各位零售客户科学订货,合理安排资金,做好库存管理。

3.店面仓库,干净卫生。无论是店面还是仓库,其实都就当做到“亮亮堂堂,干净整洁,通风透气,没有异味”这四大基本要求。然而,许多零售客户的店堂可以到做,保持得相当好,但却对仓库较为疏忽,认为消费者看不到仓库就可以随便应付了。但仓库的重要性不容忽视,特别是卷烟零售客户多半都兼营食杂,无论是卷烟还是食品,对储藏条件都是有一定要求的,自然不能忽视仓库的卫生环境管理。包括卷烟在内的诸多商品的库存都需要注意防火、防盗、防潮、防异味、防污染,确保商品存放安然无恙。

3.开口营销,主动推介。“酒香不怕巷子深”的年代已经过去了,现在是“酒香也怕巷子深”的时代。再好再优秀的商品,如果连被消费者看到的机会都没有,想要纯靠口碑翻身是几乎不可能的事情。所以,作为消费者接触商品的最终端,零售客户要把握住自己的优势,学会主动开口,向消费者推介合适的商品,尤其是当新品刚上市的时候。这个时候,市场是一片空白,谁先抢占了这个市场,就将在新品快速增长的这个时期内占尽优势。所以,对于实体零售店而言,有时候就是要大胆心细,主动向消费者推介,当然,前提是零售客户掌握新品的各项信息,如产品特色、卖点、目标消费群体等,才能有的放矢,精准推介。

实体零售的优势还是比较多的,最大的优势就是可以亲自接触和体验商品,在实体零售店的经验当中,我们需要注意店面干净卫生,才可以吸引顾客。以上就是福昕知翼给大家介绍的内容了。

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