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什么是会员制营销?如何进行会员制营销?
企业对消费者是陌生的,同理,消费者对企业也是陌生的。那么企业应该如何让消费者对自己产生信任建立连接,这就是企业领导者该考虑的问题。会员制营销,一个用来建立连接的完美营销方式,今天福昕知翼就来简单的介绍一下会员制营销。
会员制营销介绍
会员制营销就是企业通过发展会员,提供差别化的服务和精准的营销,提高顾客忠诚度,长期增加企业利润。其中,会员卡是会员进行消 费时享受优惠政策或特殊待遇的“身份证”。
会员制营销是通过利益关系将无数个网站连接起来,将商家的分销渠道扩展到互联网的各个角落,同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。会员制营销又称“俱乐部营销”,是指企业以某项利益或服务为主题将人们组成一个俱乐部形式的团体,开展宣传、销售、促销等营销活动。顾客成为会员的条件可以是缴纳一笔会费或荐购一定量的产品等,成为会员后便可在一定时期内享受到会员专属的权利。
如何进行会员制营销
获取客户资料,留住老顾客。举例来说可以通过消费积分,绑定执行人的方式来实现。消费积分是指顾客购物后根据客户购物金额赠送客户一定数量的积分,客户积分累积之后可以兑换礼品或服务,或是下次消费可以抵算部分购物金额。现在的网站广泛采用为消费积分的营销手段来留住老客户,吸引顾客持续长久消费。例如,消费100元积1分,1分可当1元使用,或者累计兑换礼品等。
提升互动性,做自营销平台。会员营销,以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的。获取客户资料后,你就可以通过一些小方式来增强与客户的互动性,比如在客户生日时送祝福,节假日优惠通知等等,
会员制营销就是让消费者和企业能够互相沟通、建立稳定连接的一种营销方式,福昕知翼认为会员制营销的运用会决定企业发展的长远。
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