这两年，社交电商越来越受到人们的追捧了，相较于传统的电商，社交电商有很多的优点，今天小编就给大家介绍一下社交电商的优点是什么?什么是社交电商?社交电商的特点是什么?

什么是社交电商

社交电商，是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。具体而言，从消费者的角度来看，社交化电子商务，既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等，又体现在购物过程中通过IM、论坛等与电子商务企业间的交流与互动，也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。从电子商务企业的角度来看，通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作，完成企业营销、推广和商品的最终销售。

社交电商的优点

1、裂变速度快

社区电商的裂变速度是很快的，门槛也低，云社交电商的精髓在于人和人之间的信息传递，比如买到一款物美价廉的产品，直接将这个好消息分享到朋友圈或者社群里，这个信息就会迅速蔓延开来!正所谓哪里有社交，哪里就会有交易，不需要自上而下的蔓延，同时也基于大数据技术完成用户管理，大大节省了时间、人力与推广方面的成本。

2、更具有交互性

社交电商是建立在社交上的，社交的本质是信任，只有信任才会产生交易，消费者先是信任你的产品，从而把产品分享给熟人朋友。社交电商平台的粉丝一旦关注了公众号或者商城平台的时候，商家可以通过后台发布优惠信息或者促销活动，及时推送给客户，让有需求的客户可以第一时间参与活动。在互动方面更具有优越性。

3、用户转化率高

社交电商极易吸引粉丝和实现社交裂变，相对于传统电商的广泛撒网，重点培养模式，社交电商的吸引粉丝并裂变模式更容易实现高的转化率，我们要将运营维度从仅仅的流量思维转变成粉丝思维，并不是流量高，买的货就多，而是顾客质量高，需求意向明显，卖的货才多。社交电商的消费者通常黏着度和质量更高，他们作为粉丝，因为喜欢你，所以愿意接受你的推荐，因为信任你，所以愿意跟你成交，而且，往往复购率比较高。

4、运营成本低

社交电商的推广模式是用户自发的人际交友圈推广，更容易获得用户的信任，社交电商的成本更低效率更高，对于传统电商平台，社交电商的核心在于人与人之间的沟通，同时基于熟人之间的社交关系及影响力，有着更加快速的传播速度和更广的传播面，这类似于口碑营销，在极大程度上节省了人力物力、时间、成本，还能够实现“裂变”式用户增长，节约了推广成本。

社交电商的特点是什么

社交电商具有黏性大、互动性强、用户细分精确、商业潜力巨大、营销时间、成本低等诸多特点，它不是靠“杀熟”以自肥，而是将商品以更有血有肉有活力有内涵的方式卖给“粉丝”们。这就促使了社交电商必须以流量内容为基础。

社交电商的优点是什么?什么是社交电商?社交电商的特点是什么?相信大家已经了解了，大家如果想要了解更多社交电商的方案，可以去福昕知翼去寻找，福昕知翼的社交电商案例是非常多的。